معظم شركات السياحة العلاجية تصف نفسها بلغة مصمّمة لتبدو مُبهرة لا لتكون قابلة للتحقق. هذه المقالة عكس ذلك. تبيّن هويّتنا القانونية، والأنشطة المسجّلة التي نمارسها، وحدود ما نفعله، وكيف تتحقّق من أي منها. وإن كنت تفكّر في أن تأتمننا على سجلاتك الطبية، فينبغي أن تستطيع أولاً معرفة من تتعامل معه.
هويّتنا القانونية — قابلة للتحقق
حياكم هو الاسم التجاري لشركة «حياكم لحلول الرعاية الصحية واللوجستية»، وهي شركة مصرية شخص واحد محدودة المسؤولية.
مسجّلة وفق القانون المصري رقم 159 لسنة 1981. رقم السجل التجاري 49973. الرقم الموحد للسجل التجاري 11070-01000-49973. ومقرّها الحي 16، المجاورة الثانية، الشيخ زايد، الجيزة، مصر.
ننشر هذه الأرقام لأنها قابلة للفحص. والشركة التي تُعلن رقم تسجيلها هي شركة يمكنك البحث عنها.
ما نحن مسجّلون للقيام به
يصرّح سجلنا التجاري بأنشطة محدّدة، ونعمل داخلها:
الاستشارات الإدارية والتسويقية للخدمات الطبية. تنظيم إجراءات الحجز والمواعيد لدى المستشفيات والمراكز الطبية. تنظيم المؤتمرات والندوات والمعارض والفعاليات الطبية. التسويق الإلكتروني. الخدمات التسويقية للمستشفيات والعيادات والمراكز الطبية. الاستشارات والدراسات. الخدمات اللوجستية.
هذا هو النطاق الكامل. وهو أضيق عن قصد من الانطباع الذي تخلقه كثير من الشركات في هذا القطاع.
ما لسنا عليه
هذا أهم ما في هذه الصفحة.
نحن لسنا مستشفى ولا عيادة ولا طبيباً ولا مقدّم رعاية صحية. لا نشخّص، ولا نعالج، ولا نستخدم أطباء.
لا نمارس نشاط التأمين أو الوساطة — وهذا مستثنى صراحةً من تسجيلنا.
لسنا مشغّلاً سياحياً مرخّصاً. وخدمات السفر والجولات والنقل تُنفَّذ عبر مشغّلين مصريين مرخّصين مستقلين، لا عبرنا.
لا نضمن نتائج طبية. ولا أحد صادق يفعل.
وجميع خدمات العلاج الطبي وطب الأسنان تُقدَّم من مزوّدي رعاية صحية مصريين مرخّصين ومستقلين، وهم المسؤولون عن الرعاية السريرية التي يقدّمونها.
إذن ما نفعله فعلاً؟
نُزيل عبء التنسيق من الرحلة الطبية.
قبل السفر: نستقبل استفسارك بالعربية أو الإنجليزية، ونجمع سجلاتك، ونعرضها على مزوّد مرخّص مناسب للمراجعة، ونعود إليك بمسار مبدئي ومدة إقامة مقترحة وتكلفة استدلالية — قبل أن تلتزم بتذاكر الطيران.
وأنت في مصر: جدولة المواعيد، وتنقلات المطار والعيادة، وإقامة مناسبة لتعافيك، ومرافقة بالعربية للمواعيد، ومنسّق واحد محدّد بالاسم يمكنك الوصول إليه.
بعد عودتك: تنسيق المتابعة مع المزوّد المعالج، والمساعدة في ترتيب مراجعة إضافية عند الحاجة.
القيمة ليست أننا أرخص. القيمة أن شخصاً واحداً يحمل الخيط كله بدلاً من أن تحمل أنت تسعة خيوط من بلد آخر.
من نعمل معهم، وكيف نتحقق منهم
ننسّق مع مزوّدين مصريين مرخّصين مستقلين، منهم حالياً: مستشفيات السلام الدولي، ومستشفيات دار الفؤاد، وألاميدا للرعاية الصحية، وMGM للصحة والعافية، ومنتجع ذا زِن للعافية.
معيار التحقق لدينا بسيط ونطبّقه باستمرار: نفحص ترخيص المرفق، ومؤهلات الأطباء لمزوّدي الرعاية الصحية، قبل الإدراج أو الإحالة. ولن ننشر اعتماداً أو تقييماً أو مؤهلاً لا نستطيع توثيقه. وإن لم تكن لدينا مستندات لادعاء، فالادعاء لا يُنشَر على الموقع.
ولهذا أيضاً تقول بعض صفحات هذا الموقع «بعد التقييم السريري» بدلاً من إظهار سعر — فحيث لا يوجد رقم منشور قابل للتحقق، نُظهر لا شيء بدلاً من رقم مختلق.
من نخدم
المرضى والعائلات المسافرون من السعودية والإمارات والكويت وأسواق الخليج الأخرى، والزوار الدوليون الموجودون في مصر بالفعل ويحتاجون مساعدة طبية أو زيارة طبيب أو دعماً يومياً.
تركيزنا التجاري على زراعة الشعر، وطب الأسنان، وجراحات السمنة والتخسيس، وجراحات التجميل — وهي المجالات الأربعة التي لدينا فيها أعمق علاقات مع المزوّدين. كما ننسّق إقامات العافية والتعافي، والبرامج الثقافية والنيلية، وأعمال المؤسسات والمؤتمرات.
كل شيء يُقدَّم بلغتين. والعربية ليست طبقة ترجمة في هذا العمل؛ بل هي اللغة التي يحدث بها معظم تنسيقنا فعلاً.
كيف تتحقق منّا قبل أن تُرسل أي شيء
خطوات منطقية، ونشجّعك على كلها.
ابحث عن السجل التجاري 49973. اسألنا من سيعالجك تحديداً وعن بيانات تسجيله. اسأل عن علاقتنا بالمزوّد الذي نوصي به. اطلب تقديراً مفصّلاً يبيّن ما يشمله وما لا يشمله. اقرأ سياسة الخصوصية قبل إرسال مستندات طبية. ابدأ بسؤال على واتساب بدلاً من التزام.
نفضّل أن نجيب على عشرين سؤالاً قبل أن تحجز، على أن تصل وأنت غير متأكد ممّن تتعامل معه.
اسألنا أي شيء قبل أن تلتزم بأي شيء
تواصل مع حياكم — فريقنا ثنائي اللغة جاهز للمساعدة.
تنبيه: المعلومات الواردة في هذا المقال لأغراض تعليمية عامة. لا تُعدّ هذه المعلومات مشورة طبية. حياكم وسيط تنسيق ولا تقدم خدمات طبية مباشرة.