زيارة طبيب أو ممرضة في الفندق أو المنزل في مصر

إذا مرض أحد أفراد أسرتك أثناء الإجازة، أو احتاج إلى تغيير ضماد أو حقنة موصوفة، ننسّق له زيارة من طبيب أو ممرضة مرخّصين، بالعربية.

اختر الخدمة التي تحتاجها

لمن هذه الخدمة؟

• المسافرون الذين يمرضون فجأة: حرارة، اضطراب في المعدة، نزلة برد شديدة، حروق شمس أو إجهاد حراري، التهاب أذن بعد السباحة.
• المرضى بعد العمليات: تغيير الضماد وفحص الجرح وفق التعليمات المكتوبة من جرّاحك.
• الحقن الموصوفة: يمكن للممرضة إعطاء حقن وصفها لك طبيب، بشرط إحضار الوصفة.
• كبار السن المرافقون: فحص عام، أو متابعة الضغط والسكر، أو حين يكون الذهاب إلى العيادة مرهقًا.

في الطوارئ: اتصل بـ123 أولًا

إذا ظهر ألم في الصدر، أو ضيق في التنفس، أو إصابة خطيرة، أو فقدان للوعي، أو علامات جلطة دماغية، فلا تنتظرنا. اتصل بالإسعاف على 123 ثم أبلغ استقبال الفندق. الرقم 123 هو رقم الإسعاف في مصر، والشرطة 122، والمطافئ 125 (الجامعة الأمريكية بالقاهرة). راسلنا بعدها لنساعدك في الترجمة وطمأنة أسرتك.

أي نقل للمريض يتم حصرًا عبر سيارات إسعاف أو شركات نقل طبي مرخّصة، وليس بسيارة سياحية.

كيف نرتّب الزيارة؟

1. راسلنا على واتساب بموقعك (اسم الفندق ورقم الغرفة)، وعمر المريض، والأعراض، والأدوية التي يتناولها، وأي حساسية.
2. نتواصل مع مقدّم خدمة مرخّص: شركة رعاية منزلية أو خدمة الزيارات المنزلية في مستشفى يغطي منطقتك.
3. يؤكد مقدّم الخدمة الرسوم، ونوع الزيارة (طبيب أو ممرضة)، والوقت المتوقع للوصول، ولا يُرسل أحد قبل موافقتك.
4. الزيارة: يفحص الطبيب المريض ويقرّر العلاج أو الوصفة أو التحاليل أو التحويل إلى مستشفى.
5. بعد الزيارة: نساعدك في الوصول إلى صيدلية، وفي ترتيب زيارة متابعة عند الحاجة.

أين نرتّب الزيارات؟

القاهرة والجيزة: تعمل فيهما عدة خدمات مرخّصة للزيارات المنزلية؛ إحدى الخدمات عبر التطبيقات مثلًا تذكر أنها تغطي معظم أحياء القاهرة على مدار الساعة (صفحة التطبيق على App Store). ويبقى التوفر مرتبطًا بالوقت والزحام.

مدن البحر الأحمر (شرم الشيخ والغردقة والجونة): ابدأ بسؤال استقبال الفندق: هل لدى المنتجع عيادة خاصة أو طبيب تحت الطلب؟ فهذا غالبًا أسرع خيار. وفي المدينتين مستشفيات خاصة وحكومية، وتذكر قائمة الحكومة البريطانية للمرافق الطبية في مصر عددًا منها في كل مدينة (GOV.UK)، ونساعدك في التواصل معها.

في الأماكن الصغيرة أو البعيدة قد لا تتوفر زيارة، وقد يطلب الطبيب أن تحضر إلى العيادة بدلًا من ذلك.

قبل السفر: قائمة قصيرة

• تأمين السفر: تأكد هل تغطي وثيقتك زيارات الأطباء خارج بلدك، واحتفظ بكل الإيصالات والتقارير لتقديم المطالبة.
• الأدوية الدائمة: أحضر ما يكفي طوال الرحلة في عبواتها الأصلية مع نسخة من الوصفة.
• ملاحظة صحية مختصرة لكل فرد في الأسرة لديه مرض مزمن أو حساسية، ويفضّل أن تكون بالإنجليزية أيضًا.
• احفظ الأرقام: 123 للإسعاف، ورقم استقبال الفندق، ورقم حياكم على واتساب.
• بعد عملية في مصر: احتفظ بتعليمات الخروج المكتوبة من جرّاحك، حتى تتبع الممرضة الزائرة الخطة نفسها.

والوقاية من مشكلات الحر أسهل من علاجها: اجعل الجولات الخارجية في الصباح أو قبيل المغرب، واشرب الماء بانتظام، واستخدم واقي الشمس، خصوصًا للأطفال وكبار السن.

وإذا كان معك طفل صغير، فاذكر عمره ووزنه عند طلب الزيارة، لأن ذلك يساعد مقدّم الخدمة على إرسال الطبيب المناسب.

الرسوم

لم نجد قائمة أسعار منشورة وموثوقة لزيارات الفنادق والمنازل في مصر، لذلك لا نذكر أرقامًا هنا. تختلف الرسوم بحسب المدينة والوقت ونوع الزيارة (طبيب أو ممرضة). يبلغك مقدّم الخدمة بالرسوم قبل الزيارة، وتدفع له مباشرة مقابل الخدمة الطبية، والأدوية والتحاليل تُحتسب بشكل منفصل.

ما دورنا، وما الذي يقرّره الطبيب

نحن ننسّق: إيجاد مقدّم خدمة مرخّص متاح، والترجمة، وترتيبات المتابعة. الطبيب أو الممرضة يقرّر: التشخيص، والعلاج، والوصفات، وهل تحتاج إلى مستشفى. حياكم لا تقدّم استشارات طبية وليست خدمة طوارئ.

تخطّط لرحلة عائلية؟ اطّلع على عطلة شرم الشيخ العائلية، واحفظ رقم واتساب حياكم قبل سفرك.

أسئلة شائعة